Melissa Varela
`En la actualidad, niños, niñas, jóvenes y adultos se ven inmersos en la sociedad del conocimiento,
es decir, en la creación y aprehensión constante de datos. En ella, las tecnologías de la información
y la comunicación (TIC) son fundamentales. Pero, ¿qué son las TIC?
Juan Cristóbal Cobo, de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO), las define
como:
[…] Dispositivos tecnológicos (hardware y software) que permiten editar, producir, almacenar,
intercambiar y transmitir datos entre diferentes sistemas de información que cuentan con protocolos
comunes […] (que) integran medios de informática, telecomunicaciones y redes, posibilitan tanto
la comunicación y colaboración interpersonal (persona a persona) como la multidireccional (uno a
muchos o muchos a muchos). Estas herramientas desempeñan un papel sustantivo en la generación,
intercambio, difusión, gestión y acceso al conocimiento.1
De este modo, generan una mayor penetración y acceso de datos para la construcción colectiva
de conocimientos. La enciclopedia digital Wikipedia, por ejemplo, es utilizada y referenciada por
millones de personas alrededor del mundo, en donde son los mismos usuarios, con conocimientos
especializados, quienes elaboran las descripciones de cada uno de los conceptos que ahí aparecen.
Este portal permite que, además del autor original, otras personas puedan contribuir en el
perfeccionamiento y actualización de la información presentada.
Más allá del espacio digital, las TIC han podido incidir en las transformaciones producidas en
los métodos de enseñanza-aprendizaje en los centros de estudio, y ser vehículos de cambio en el
desarrollo educativo. En este sentido, la educación, desde primaria hasta las universidades, ha
tenido que abrirse a la creación del conocimiento, y a la innovación permanente por medio de la
utilización continua de la tecnología.
Para que este uso sea exitoso, Juan Cristobal Cobo identifica elementos que deben estar presentes,
por ejemplo: la definición de un marco de competencias y habilidades, la incorporación de
nuevas prácticas pedagógicas, la flexibilización del proceso de aprendizaje, la re-valorización del
aprendizaje informal, la modificación de los programas curriculares y los sistemas de evaluación,
la consolidación del valor del aprendizaje continuo, multidisciplinario y transdisciplinario; entre
otros.2
Así, nace uno de los mayores retos de la educación en la sociedad del conocimiento, en donde las
TIC son primordiales: la capacidad de actualizarse según las condiciones presentes. Además de
esto, los usuarios deben contar con competencias digitales, por medio de cinco tipos de alfabetismo,
para aprovechar efectivamente los recursos y beneficios de las TIC.
Primero, la e-conciencia o la comprensión del usuario del rol de las TIC en la sociedad del
conocimiento, su familiaridad con ellas y saber sus beneficios y perjuicios en el desarrollode la sociedad.
Segundo, el alfabetismo tecnológico, es decir, la capacidad para utilizar las
TIC de acuerdo con el propósito, ya sea para estudiar, ocio o trabajar. Tercero, el alfabetismo
informacional, la comprensión, evaluación e interpretación de la información de distintas fuentes.
Cuarto, el alfabetismo digital, el cual se asocia con la generación de información por medio de las
TIC. Por último, el alfabetismo mediático, en otras palabras, el entendimiento de la migración de
los medios de comunicación tradicionales hacia los nuevos soportes electrónicos.
De esta manera, la labor de los centros educativos y los docentes con respecto a las TIC no
radica sólo en la transmisión del conocimiento del funcionamiento adecuado de los dispositivos
electrónicos que requieren los estudiantes, sino que debe incorporar elementos que formen
integralmente a los niños, niñas y jóvenes en el procesamiento y lectura de la información a la que
tienen acceso.